天翼客服

天翼客服是有中国电信推出的一款全方位为客户服务的平台积分俱乐部等诸多功能，都可以来天翼客服进行询问，是智能手机用户的首选服务界面，是中国电信移动互联网智能客服的手机入口，是中国电信c网用户和移动互联网用户获取电信客户服务的主要入口。

天翼客服使用方法

首次登陆

首先点击主屏幕上的“天翼客服”客户端软件，

进入客户端首页。点击左上角用户登陆图标

输入电信手机号码和服务密码，点击“登陆”后自动进入主界面

点击对应的图标，就可以进入使用了。

天翼客服是由中国电信为手机移动客户端提供的全方面服务客户端！如果你使用的手机出现了什么问题，都可以来天翼客服进行询问，这里有着一对一的服务，给你的问题，带来最好的解答！

天翼客服软件介绍

中国电信“天翼客服”是电信智能手机用户首选服务界面，是手机用户的必备宝典与贴心管家！它为用户提供形式多样、使用便捷、感知良好的客户服务：消息提醒、查询办理、玩转手机、宽带报障、搜搜问问、积分俱乐部、城市名片等，

天翼客服产品功能：

1. 信息服务：用户可以通过手机客户端获取与用户业务使用相关的信息服务，涉及的服务功能包括：话费查询与充值、流量查询与管理、积分查询与兑换； 

2. 应用服务：可以通过客户端服务应用的形式获取与终端、应用软件、移动互联网使用相关的服务指南，以及电信基础服务信息，相关服务应用包括：我的手机、玩家攻略、应用教室、国际漫游、服务网点、服务热线等。 

3. 渠道服务：可以通过客户端选择并快速接入语音客服、在线客服、微博客服、客服等多种类型的人工客服，实现一对一的专属服务。 

天翼客服产品介绍：

中国电信“天翼客服”是电信智能手机用户首选服务界面，是手机用户的必备宝典与贴心管家！它为用户提供形式多样、使用便捷、感知良好的客户服务，首页主要有话费、流量、积分三大信息仪表盘，我的手机、玩家攻略、应用教室三大原创内容板块，